Borrador para revisión — este es un texto de ejemplo, no asesoría legal. Hágalo revisar por un abogado calificado antes de publicarlo.
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila DIY Business, por qué los recopila, con quién los comparte y qué derechos tiene usted sobre ellos. Abarca tanto a quienes usan nuestra aplicación (titulares de cuenta) como a los contactos de clientes que nuestros usuarios almacenan en la aplicación.
DIY Business ("nosotros") ofrece software de facturación y cobros recurrentes para pequeñas empresas. Respecto de los datos de cuenta de nuestros usuarios actuamos como responsable del tratamiento; respecto de los datos de clientes y facturas que nuestros usuarios ingresan, actuamos como encargados del tratamiento en su nombre.
Datos de cuenta e identidad — su nombre, correo, organización y rol — gestionados mediante nuestro proveedor de autenticación.
Datos de negocio que usted ingresa — nombres, contactos y direcciones de sus clientes, facturas, líneas de detalle y registros de pago.
Datos de pago — al suscribirse a un plan de pago, nuestro procesador de pagos gestiona los datos de su tarjeta; nunca vemos ni almacenamos el número completo.
Datos técnicos — dirección IP, información del dispositivo y navegador, y registros generados al usar la aplicación.
Para prestar el servicio y ejecutar nuestro contrato con usted (crear y enviar facturas, procesar pagos de suscripción).
Para nuestro interés legítimo en asegurar, mantener y mejorar el servicio.
Para cumplir obligaciones legales, como la conservación de registros contables y fiscales.
Con su consentimiento, cuando la ley lo exige — por ejemplo, cookies no esenciales.
Usamos un pequeño conjunto de proveedores verificados para operar la aplicación. Cada uno trata datos personales solo siguiendo nuestras instrucciones y bajo un acuerdo de tratamiento de datos:
Clerk — autenticación e identidad de organizaciones y usuarios.
Stripe — pagos de suscripción y facturación.
Resend — envío de sus correos de facturas y recordatorios.
Amazon Web Services (S3) — almacenamiento de archivos y logotipos.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de su país; cuando ocurre, nos apoyamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Los registros que usted elimina se marcan primero como eliminados y son recuperables durante 30 días; luego se purgan de forma permanente.
Los datos de cuenta se conservan mientras su organización esté activa y se eliminan al cerrar la cuenta, sujeto a obligaciones legales de conservación.
Según dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales, a limitar u oponerse a ciertos tratamientos y a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer el acceso, la exportación y la eliminación directamente en Configuración → Privacidad y Datos, o escribiéndonos.
Si se encuentra en la UE/Reino Unido, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
Si es residente de California, tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a acceder a ella y eliminarla, a corregirla y a excluirse de cualquier "venta" o "intercambio" de la misma.
No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado. Ofrecemos el control "No vender ni compartir mi información personal" por transparencia y para respetar las señales de exclusión.
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.
De forma predeterminada usamos solo cookies estrictamente necesarias. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles y para gestionar sus preferencias.
Aplicamos medidas estándar del sector — cifrado en tránsito, controles de acceso y aislamiento de datos por organización — para proteger sus datos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener los suyos a salvo.
El servicio es para empresas y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos sus datos a sabiendas.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán en la aplicación o por correo.
¿Preguntas sobre esta política o sus datos? Escriba a privacy@diybusiness.io.
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